Los «Listening ears» son miembros del IST capacitados para brindar apoyo a jóvenes y adultos escuchando los desafíos a los que se enfrentan, especialmente en momentos de dificultad emocional o mental. Desempeñan un papel crucial al ofrecer un oído compasivo a quienes lo necesitan.
¿Sabías que durante el 26º Jamboree Scout Mundial habrá más de 100 «Listening ears» dispuestos a ayudarte? Queremos crear un espacio seguro en el que todos —participantes, líderes de patrulla, IST o CMT— se sientan cuidados, escuchados y comprendidos cuando se enfrenten a dificultades.
Habrá varios puestos de «Listening ears» en los centros y otros lugares clave, como la Plaza y las sedes del programa. 
En cada estación de Listening Ear habrá una Zona Segura, un lugar tranquilo para reducir la sobreestimulación y ofrecer un espacio a quienes necesiten un momento de descanso tras recibir el apoyo de Listening Ear, antes de sumergirse en la intensa experiencia del Jamboree. También será un espacio seguro para los participantes y adultos tras recibir asistencia médica.
Las estaciones estarán abiertas todo el día. El servicio de apoyo Listening Ear también estará disponible durante los eventos centrales. En cada estación de Listening Ear habrá una Zona Segura, un lugar tranquilo para reducir la sobreestimulación y ofrecer un espacio a quienes necesiten un momento de descanso después del apoyo de Listening Ear, antes de sumergirse en la intensa experiencia del Jamboree. También será un espacio seguro para los participantes y adultos después de recibir asistencia médica.
Las estaciones estarán abiertas todo el día. El servicio de apoyo «Listening ear» también estará disponible durante los eventos centrales.
El papel de Listening Ear es de especial importancia a la hora de garantizar el bienestar en el Jamboree. Hay varias buenas prácticas que deben tenerse en cuenta al prepararse para el Jamboree.
Puedes ayudarnos mucho animando a los candidatos adecuados a que se postulen para convertirse en IST de Listening Ear. Puede que tú no te unas a nosotros, ¡pero alguien de tu NSO podría ser el candidato perfecto!
Si consideras que nuestra misión es tan importante como nosotros, ¡no dudes en compartir esta oportunidad con tus colegas! ¡Ayúdanos a encontrar a esas personas increíbles! No es necesario que sean psicólogos. Buscamos personas con un corazón abierto, que comprendan claramente lo que representa Safe from Harm y que posean buenas habilidades comunicativas y lingüísticas.
Reenvía este mensaje a los líderes, voluntarios o cualquier persona de tu organización que creas que sería una incorporación fantástica para nuestro equipo y que debería participar en nuestro próximo proceso de selección. También recibirán una formación especial para este puesto durante su proceso de incorporación al IST.
Si eres jefe de contingente, también puedes considerar la posibilidad de nombrar a uno o varios «Listening ears» internos en tu contingente como parte del CMT. De esta manera, los participantes y los IST de tu contingente tendrán un fácil acceso al apoyo emocional y psicológico en su lengua materna.